HUT RS Jasa Kartini ke-27: Smart Hospital, Customers Experience

HUT RS Jasa Kartini ke-27: Smart Hospital, Customers Experience | dokpri

Kota, Wartatasik.com – Rumah Sakit Jasa Kartini telah berkiprah menjadi bagian dari peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Indonesia sebagai salah satu Faskes Rumah Sakit Type C sejak Tanggal 9 Maret 1997
sampai dengan saat ini

Banyak hal yang telah dilewati baik suka dan duka, namun tentu semua yang telah diraih dan telah dilakukan sebelumnya menjadi bagian pelajaran untuk menyongsong harapan kedepan yang semakin baik lagi.

Tentu saja! dalam ulang tahun perusahaan ini adalah momen yang sangat spesial untuk mengevaluasi dan menyusun perbaikan demi pertumbuhan dan perkembangan berkesinambungan.

Hal tersebut diungkapkan Wakil Direktur Umum dan Keuangan RS Jasa Kartini Gin Gin, “Inovasi adalah kunci kesuksesan perusahaan dalam menghadapi tantangan di masa depan. Jangan takut untuk berpikir di luar kotak dan mendorong batasan-batasan yang ada,” ujarnya.

“Sifat kreatif dan kemauan untuk belajar selalu menjadi faktor penting dalam mengembangkan perusahaan. Jadilah kreatif dalam mencari solusi dan terus berusaha untuk meningkatkan diri,” ujarnya

Lanjutnya, sukses tidaklah terjadi dalam semalam, ada banyak rintangan yang perlu dihadapi dalam perjalanan pengembangan perusahaan, “Tetapi jangan pernah menyerah, teruslah bekerja keras dan tetap fokus pada tujuan,” terangnya

Ditambahkannya, Smart Hospital adalah rumah sakit yang menggunakan teknologi yang canggih dan terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan kesehatan.

“Dalam Smart Hospital, sistem kesehatan terhubung seperti Electronic Medical Records (EMR), SIMRS, Terintegrasi dengan baik pada Sistem Informasi Pelayanan Kemitraan (BPJS) dan terhubung dengan Program Satu Sehat Kementerian Kesehatan,” imbuhnya.

Katanya, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), yang mencakup manajemen pasien, manajemen dokter, manajemen staf medis, manajemen tindakan medis, “Dan manajemen pelayanan rumah sakit, diintegrasikan dan bisa interoperabilitas dengan skema sistem lain dalam Enterprise Sistem,” ungkapnya.

Dijelaskannya lagi, Smart Hospital memberikan banyak manfaat bagi pasien dan staf medis yang bekerja di dalamnya. Tidak hanya meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan kesehatan, serta memberikan pelayanan yang lebih cepat, lebih akurat dan lebih terperinci.

“Semua itu tentu kami berharap sinergis untuk kepentingan peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan, kita ingin tetap andil mendampingi pasien dan keluarga untuk bersama-sama melewati masa masa perawatan untuk mendapatkan solusi kesehatan dan pengalaman melewati masa masa penuh harap yang terbaik,” paparnya.

Lebih lanjut, ia mengatakan, Customer Experience bagi RSJK menjadi sangatlah krusial, “Kita berharap bisa sangat interaktif, interkoneksi secara persepsi dan psikologis untuk bersama sama mendapatkan solusi dalam pengobatan dan pemulihan kesehatan komprehensif,” imbuhnya.

“Ucapan terima kasih kami sampaikan kepada PT Karsa Abdi Husada, Kepada Pemerintah, kepada BPJS, kepada Mitra semuanya dan Kepada Masyarakat Kota Tasikmalaya dan sekitarnya, kami terbuka untuk menerima masukan, ide saran dan gagasan dalam upaya misi tumbuh dan berkembang demi peningkatan kualitas pelayanan Berkesinambungan di RS Jasa Kartini yang kita cintai. Jayalah RS Jasa Kartiniku,” tandasnya. Asron

Berita Terkait